POLÍTICA DE COOKIES.
Considerando 30 del Reglamento General de Protección de Datos, hace referencia a las Cookies y a su impacto en la protección de datos señalando “Las personas físicas pueden ser asociadas a identificadores en línea facilitados por sus dispositivos, aplicaciones, herramientas y protocolos, como direcciones de los protocolos de internet, identificadores de sesión en forma de «cookies» u otros identificadores, como etiquetas de identificación por radiofrecuencia. Esto puede dejar huellas que, en particular, al ser combinadas con identificadores únicos y otros datos recibidos por los servidores, pueden ser utilizadas para elaborar perfiles de las personas físicas e identificarlas”, por tanto, y de conformidad con la normativa de aplicación es necesaria que Aparcamientos Urbanos, Servicios y Sistemas S.A. (en adelante “AUSSA”) cuente con una política de datos que cumplan lo anterior y sea acorde a la normativa aplicable
Las obligaciones legales impuestas por la normativa son dos: (i) la obligación de transparencia y, (ii) la obligación de obtención del consentimiento.
(i) En lo relativo a la obligación de transparencia
El apartado segundo del artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico LSSI establece que se debe facilitar a los usuarios información clara y completa sobre la utilización de los dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos y, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos, para dar cumplimiento a lo anterior se debe contestar a las siguientes preguntas:
- ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un paquete de datos que un navegador web almacena de forma automática en el ordenador de un usuario cuando este visita una página web. La cookie es enviada desde el servidor al visitante de la página web. Posteriormente, cada vez que el usuario visite esa misma página web o alguna otra del mismo dominio, la cookie será leída por el navegador web, sin ser modificada, y devuelta al servidor web. Por tanto, una cookie son sólo datos que se almacenan en el ordenador del usuario.
Este sitio web utiliza cookies y/o tecnologías similares que almacenan y recuperan información cuando navegas. En general, estas tecnologías pueden servir para finalidades muy diversas, como, por ejemplo, reconocerte como usuario, obtener información sobre tus hábitos de navegación, o personalizar la forma en que se muestra el contenido.
- ¿Qué tipos de cookies se utilizan en esta página web?
Cookies propias: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
Cookies de terceros: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies
Cookies técnicas: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios,
Cookies de preferencias o personalización: son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios,
Cookies de análisis o medición: son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
Cookies de publicidad comportamental: son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
Cookies de sesión: son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.
Cookies persistentes: son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
¿Cuales son las concretas Cookies utilizadas por AUSSA?
A continuación, se muestra un cuadro informativo de las concretas cookies que AUSSA utiliza, en estos momentos:
| Nombre de la cookie | Tipo | Duración predeterminada | Descripción |
| ga.js | |||
| __utma | Analítica | 2 años a partir de la configuración o actualización | Se usa para distinguir usuarios y sesiones. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca de JavaScript y no hay ninguna cookie __utma. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. |
| __utmt | Analítica | 10 minutos | Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes. |
| __utmb | Analítica | 30 minutos a partir de la configuración o actualización | Se usa para determinar nuevas sesiones o visitas. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca de JavaScript y no hay ninguna cookie __utmb. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. |
| __utmc | Analítica | Fin de la sesión del navegador | No se usa en ga.js. Se configura para interactuar con urchin.js. Anteriormente, esta cookie actuaba junto con la cookie __utmb para determinar si el usuario estaba en una nueva sesión o visita. |
| __utmz | Analítica | 6 meses a partir de la configuración o actualización | Almacena la fuente de tráfico o la campaña que explica cómo ha llegado el usuario al sitio web. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca de JavaScript y se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. |
| __utmv | Analítica | 2 años a partir de la configuración o actualización | Se usa para almacenar datos de variables personalizadas a nivel de visitante. Esta cookie se crea cuando un programador usa el método _setCustomVar con una variable personalizada a nivel de visitante. También se usaba para el método _setVar, que ya no está disponible. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. |
| gtag.js y analytics.js | |||
| _ga | Analítica | 2 años | Se usa para distinguir a los usuarios. |
| _gid | Analítica | 24 horas | Se usa para distinguir a los usuarios. |
| _gat | Analítica | 1 minuto | Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes. Si se ha implementado Google Analytics mediante Google Tag Manager, esta cookie se llamará _dc_gtm_<property-id>. |
| AMP_TOKEN | Analítica | De 30 segundos a 1 año | Incluye un token que se puede utilizar para recuperar un ID de cliente del servicio de IDs de cliente de AMP. Otros posibles valores indican inhabilitaciones, solicitudes en curso o errores obtenidos al recuperar un IDs del servicio de IDs de cliente de AMP. |
| _gac_<property-id> | Analítica | 90 días | Incluye información de la campaña relativa al usuario. Si has vinculado tus cuentas de Google Analytics y Google Ads, las etiquetas de conversión en sitio web de Google Ads leerán esta cookie, a menos que la inhabilites. Más información |
| Experimentos de contenido | |||
| __utmx | Personalización | 18 meses | Se usa para determinar la inclusión de un usuario en un experimento. |
| __utmxx | Personalización | 18 meses | Se usa para determinar la caducidad de los experimentos en los que se ha incluido a un usuario. |
| Optimize | |||
| _gaexp | Personalización | Depende de la duración del experimento, pero suele ser de 90 días | Se utiliza para determinar la inclusión de un usuario en un experimento y la caducidad de los experimentos en los que participa. |
| _opt_awcid | Personalización | 24 horas | Se utiliza para las campañas asociadas a IDs de cliente de Google Ads. |
| _opt_awmid | Personalización | 24 horas | Se utiliza para las campañas asociadas a IDs de campaña de Google Ads. |
| _opt_awgid | Personalización | 24 horas | Se utiliza para las campañas asociadas a IDs de grupo de anuncios de Google Ads. |
| _opt_awkid | Personalización | 24 horas | Se utiliza para las campañas asociadas a IDs de criterio de Google Ads. |
| _opt_utmc | Personalización | 24 horas | Almacena el último parámetro de consulta utm_campaign. |
| YouTube | |||
| VISITOR_INFO1_LIVE | 7 meses | Alfanumérico | |
| use_hitbox | Hasta que el usuario abandona el buscador | Alfanumérico | |
| pref | 10 años | Alfanumérico | |
| Para obtener más detalles sobre las cookies establecidas por YouTube, visite el sitio web de Google. | |||
| Hotjar | |||
| _hjClosedSurveyInvites | Personalización | 1 año | Esta cookie se establece una vez que un visitante interactúa con una ventana emergente modal de invitación de Encuesta. Se utiliza para garantizar que la misma invitación no vuelva a aparecer si ya se ha mostrado. |
| _hjDonePolls | Personalización | 1 año | Esta cookie se establece una vez que un visitante completa una encuesta utilizando el widget Feedback Poll. Se utiliza para garantizar que la misma encuesta no vuelva a aparecer si ya se ha completado. |
| _hjMinimizedPolls | Personalización | 1 año | Esta cookie se establece una vez que un visitante minimiza un widget de Encuesta de comentarios. Se utiliza para asegurar que las estancias minimiza el widget cuando los visitantes navega a través de su sitio. |
| _hjDoneTestersWidgets | Personalización | 1 año | Esta cookie se establece una vez que un visitante envía su información en el widget Reclutar probadores de usuario. Se utiliza para garantizar que el mismo formulario no vuelva a aparecer si ya se ha completado. |
| _hjIncludedInSample | Personalización | 1 año | Esta cookie de sesión está configurada para que Hotjar sepa si ese visitante está incluido en la muestra que se utiliza para generar embudos. |
| _hjShownFeedbackMessage | Personalización | 1 año | Esta cookie se establece cuando un visitante minimiza o completa la retroalimentación entrante. Esto se hace para que los comentarios entrantes se carguen como minimizados de inmediato si navegan a otra página donde está configurado para mostrar. |
| _hjid | Personalización | 1 año | Esta cookie se establece cuando el cliente primero aterriza en una página con el guión Hotjar. Se utiliza para guardar el ID de usuario Hotjar, única para ese sitio en el navegador. Esto asegura que el comportamiento en visitas posteriores al mismo sitio será atribuido a la misma ID de usuario. |
| hjSiteLang | Personalización | 1 año | Esta cookie se establece cuando se visita una página que admite varios idiomas en hotjar.com. Esto nos permite cargar siempre el contenido en el idioma preferido cuando esté disponible. |
| Otras | |||
| cookies_accepted | Funcionalidad | – | Cookie de funcionalidad necesaria para el correcto funcionamiento del site |
Campaign Manager (Doubleclick)
Campaign Manager utiliza cookies para mostrar anuncios relevantes para los usuarios, mejorar los informes de rendimiento de la campaña o para evitar que un usuario vea los mismos anuncios más de una vez. Google utiliza una ID de cookie para rastrear qué anuncios se muestran en qué navegador y para evitar que se muestren más de una vez. Además, Campaign Manager puede usar ID de cookies para recopilar conversiones relacionadas con solicitudes de anuncios. Este es el caso, por ejemplo, cuando un usuario ve un anuncio de Campaign Manager y luego visita el sitio web del anunciante con el mismo navegador y compra algo allí.
Según Google, las cookies de Campaign Manager no contienen ninguna información personal. Su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google una vez que visita nuestro sitio web. No influimos en el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Google a través del uso de esta herramienta y, por lo tanto, le informamos de acuerdo con nuestro nivel de conocimiento: Al integrar Campaign Manager, Google recibe la información que ha llamado la parte correspondiente de nuestra presencia en Internet o hacer clic en un anuncio de nuestra parte. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asociar su visita con su cuenta. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado sesión, es posible que los proveedores puedan obtener y almacenar su dirección IP.
Además de eso, las cookies de Campaign Manager (DoubleClick Floodlight) nos permiten comprender si realiza ciertas acciones en nuestro sitio web después de ver uno de nuestros anuncios de display / video en Google u otras plataformas a través de Campaign Manager o hacer clic en uno (conversión rastreo). Campaign Manager utiliza esta cookie para comprender el contenido con el que ha interactuado en nuestro (s) sitio (s) web para poder enviarle publicidad dirigida más adelante.
Puede evitar su participación en este proceso de seguimiento de varias maneras:
a) al configurar el software de su navegador en consecuencia, en particular al eliminar las cookies de terceros, no recibirá ningún anuncio de terceros proveedores;
b) desactivando las cookies para el seguimiento de conversiones, configurando su navegador para que las cookies sean bloqueadas por el dominio www.googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads, esta configuración se elimina cuando elimina sus cookies ;
c) al desactivar los anuncios basados en intereses de los proveedores que forman parte de la campaña de autorregulación «Acerca de los anuncios» a través del enlace http://www.aboutads.info/choices, esta configuración se elimina al eliminar sus cookies;
d) desactivando permanentemente Firefox, Internet Explorer o Google Chrome en sus navegadores bajo el enlace http://www.google.com/settings/ads/plugin
Además, puede evitar que Google coleccione los datos generados por las cookies y relacionados con su uso de los sitios y el procesamiento de estos datos por Google descargando el plugin disponible en «Mostrar ajustes», «Extensión para desactivación de Campaign Manager» en https://support.google.com/adsense/answer/142293?hl=en.
Puede encontrar más información sobre Campaign Manager by Google en https://www.google.de/doubleclick, así como sobre el procesamiento de datos en general en Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy ; alternativamente, también encontrará más información en el sitio web de Network Advertising Initiative (NAI) en http://www.networkadvertising.org. Google se ha sometido al Escudo de privacidad UE-EE. UU., Https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework
Google Tag Manager
Google Tag Manager es un sistema de gestión de etiquetas que permite actualizar de forma rápida y sencilla las etiquetas y los fragmentos de código del sitio web o aplicación móvil. Una vez que el fragmento de Tag Manager se ha añadido al sitio web o aplicación móvil, puede configurar las etiquetas mediante una interfaz de usuario basada en la Web sin tener que cambiar e implementar código adicional. De este modo, se reduce el número de errores y se evita recurrir a un desarrollador o programador para hacer cambios. Para más información haz click aquí.
GA Audiences
Recogen el comportamiento de los usuarios en el sitio web y los agrupa en audiencias de remarketing en base a los criterios que se definan. Se utilizan principalmente en campañas de remarketing de AdWords en las redes de búsqueda y Display. Para más información haz click aquí.
Google Adwords Conversion
Se trata del píxel que recoge las conversiones de Google Adwords. Para más información haz click aquí.
Google Adwords User List
Ídem que GA Audiencies, pero permite crear las listas de remarketing desde Adwords directamente. Para más información haz click aquí.
Google Dynamic Remarketing
Etiqueta que permite hacer remarketing a visitantes de nuestra web en la red de Display de Google con anuncios que contienen productos que ya han visto. Para más información haz click aquí.
Facebook Custom Audience
Recogen el comportamiento de los usuarios en el sitio web y los agrupa en audiencias de remarketing en base a los criterios que se definan. Para más información haz click aquí.
Facebook Pixel
Facebook Pixel es una herramienta de análisis que nos ayuda a medir la eficacia de nuestra publicidad, elaborando informes de las acciones que las personas realizan cuando visitan el sitio web. Para más información haz click aquí.
Facebook Impression
Permite trackear las impresiones en campañas a CPM. Para más información haz click aquí.
Facebook Connect
Permite navegar por Internet con tu identidad de usuario. Así, un usuario puede comentar y compartir contenidos de otras web y toda esa actividad aparecerá en su muro. En nuestra web se hace a través el botón de Compartir en fichas de producto y otras páginas de la web. Para más información haz click aquí.
Si comparte nuestro contenido a través de las redes sociales, cada plataforma agregará sus propias cookies. Puede encontrar más información sobre ellos aquí:
La información que se recaba a través de las cookies que se sirven a través de la página web pueden ser utilizadas, tanto por el titular de la misma, como por un tercero que preste un servicio a este titular.
(ii) Obligación de obtener Consentimiento del usuario y cookies
Con carácter general, para la utilización de las cookies serán necesario obtener el consentimiento del usuario, cuando la instalación y/o utilización de cookies conlleve el tratamiento de datos personales, en esos casos, AUSSA, como responsable del tratamiento, brindará la información necesaria en este ámbito y recabará el previo consentimiento informado del usuario para instalar y/o utilizar aquéllas. A estos efectos, puede constituir consentimiento que el Usuario, habiéndosele informado sobre el uso de cookies e indicando que seguir navegando implicará su aceptación, realice acciones como (i) utilizar la barra de desplazamiento, siempre y cuando la información sobre las cookies sea visible sin hace uso de esta, (ii) clicar sobre cualquier enlace contenido en la página distinto del enlace a la segunda capa informativa y del enlace a la política de privacidad.
- Gestión y configuración de las cookies.
A partir de la información ofrecida en esta política, le ofrecemos información sobre cómo puede llevar a cabo la gestión de las cookies utilizadas por AUSSA a través de las diferentes opciones que ofrecen los navegadores más comunes.
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